Optimizador de Turnos con IA

Asigna turnos a tu equipo de trabajo, reduciendo costes y respetando disponibilidades y preferencias.

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settings Configuración

Campos: Nombre | Coste por hora | Preferencia de turnos (separados por coma) | Máximo de horas al mes | Días disponibles (Ctrl+clic para seleccionar varios)
Más población = más exploración, más lento
Más generaciones = mejor convergencia, más lento
Más mutación = más diversidad, menos convergencia

insights Resultados

Configura los empleados y haz clic en "Optimizar Turnos".

help_outline Preguntas Frecuentes sobre el Optimizador de Turnos

expand_more ¿Qué es el Optimizador de Turnos con IA?

Es una herramienta avanzada que utiliza un algoritmo genético (inspirado en la evolución natural) para asignar turnos de trabajo de forma automática, respetando las preferencias y disponibilidades de cada empleado, y minimizando el costo total de personal.

Está diseñada para equipos que trabajan por turnos en sectores como hospitales, centros comerciales, hoteles, fábricas y oficinas 24/7.

expand_more ¿Cómo funciona el algoritmo genético?

El algoritmo genético simula el proceso de selección natural en tres pasos:

  1. Población inicial: Genera cientos de horarios aleatorios.
  2. Evaluación: Cada horario recibe una puntuación según su costo, cobertura y cumplimiento de restricciones.
  3. Evolución: Los mejores horarios se "cruzan" entre sí y se "mutan" para crear nuevas generaciones, mejorando progresivamente.

Tras varias generaciones, el algoritmo converge hacia el horario más eficiente.

expand_more ¿Qué restricciones considera el algoritmo?
  • Disponibilidad: Días en que cada empleado puede trabajar.
  • Preferencias de turnos: Franjas horarias que el empleado prefiere (mañana, tarde, noche).
  • Horas máximas: Límite mensual de horas por empleado.
  • Cobertura mínima: Número mínimo de empleados requeridos por turno y día.

Si no se cubren todas las restricciones, el algoritmo penaliza esa solución y busca alternativas.

expand_more ¿Cómo se calcula el costo total?

El costo total se calcula como la suma de:

  • Coste base: (Coste por hora de cada empleado) × (Horas asignadas).
  • Penalizaciones: Incumplimientos de disponibilidad o exceso de horas.
  • Bonificaciones: Asignación de turnos preferidos por el empleado.

El objetivo es minimizar este costo total mientras se cumplen todas las restricciones.

expand_more ¿Qué significan los parámetros "Población", "Generaciones" y "Mutación"?
  • Población (20-100): Número de horarios que el algoritmo evalúa en paralelo. A mayor población, más diversidad y mejor exploración, pero más lento.
  • Generaciones (20-200): Cantidad de ciclos de evolución. Más generaciones = mejor convergencia hacia el óptimo, pero mayor tiempo de cálculo.
  • Mutación (0.1-0.5): Probabilidad de que un horario sufra cambios aleatorios. Valores más altos evitan que el algoritmo se "estanque" en soluciones subóptimas.

Para la mayoría de los casos, los valores por defecto (30, 50, 0.3) funcionan bien. Puedes ajustarlos si tu equipo tiene muchas restricciones complejas.

expand_more ¿Puedo personalizar los requerimientos de personal por día?

Sí. En la configuración, los requerimientos están predefinidos para:

  • Lunes a Viernes: 2 personas en mañana, 2 en tarde, 1 en noche.
  • Sábado y Domingo: 1 persona en cada turno.
  • Guardia (Semana completa): 1 persona en cada turno.

Si necesitas ajustar estas cantidades, contáctanos y podemos adaptar la herramienta a tus necesidades específicas.

expand_more ¿Qué pasa si un empleado no tiene disponibilidad en un día?

El algoritmo respeta estrictamente la disponibilidad de cada empleado. Si un empleado no está disponible en un día específico, nunca será asignado a ese día. El algoritmo buscará otras combinaciones para cubrir los turnos con los empleados disponibles.

Si la cobertura es insuficiente, el algoritmo lo detectará y podrás ajustar manualmente los empleados o los requerimientos.

expand_more ¿Cómo sé que el resultado es el óptimo?

El algoritmo genético no garantiza el "óptimo absoluto" (eso sería computacionalmente inviable para problemas grandes), pero sí encuentra soluciones muy cercanas al óptimo en un tiempo razonable.

Puedes confiar en el resultado porque:

  • Evalúa cientos o miles de combinaciones.
  • Utiliza un mecanismo de mejora continua (evolución).
  • Incluye penalizaciones que desincentivan soluciones incorrectas.

Si deseas una validación adicional, puedes ejecutar el algoritmo varias veces con diferentes parámetros y comparar los resultados.

expand_more ¿Puedo exportar los resultados?

Sí. Una vez que el algoritmo haya generado el horario optimizado, puedes hacer clic en "Descargar Informe PDF".

El PDF incluye:

  • Planificación diaria detallada.
  • Horas trabajadas por cada empleado.
  • Costo total mensual.
  • Recomendaciones adicionales.

Antes de la descarga, te pediremos tu correo para enviarte el informe y ofrecerte soporte personalizado si lo necesitas.

expand_more ¿Qué hago si necesito ayuda personalizada?

Si tu caso es más complejo (muchos empleados, turnos rotativos, festivos, etc.), podemos adaptar la herramienta a tus necesidades.

Contáctanos a través del formulario de contacto o agenda una consultoría gratuita de 30 minutos con nuestros expertos.

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